Preguntas Frecuentes de Swiss Layer

Un servidor dedicado es un tipo de hosting web en el que un cliente alquila un servidor completo no compartido con nadie más. Esto proporciona al cliente un control total sobre el servidor, incluyendo la elección del sistema operativo, hardware y software. Los servidores dedicados son ideales para empresas o sitios web con alto tráfico, aplicaciones intensivas en recursos o requisitos de seguridad específicos.

Sí, puedes instalar el sistema operativo en tu servidor alquilado tantas veces como sea necesario. Aunque estamos encantados de manejar la instalación por ti, también tienes la flexibilidad de hacerlo tú mismo utilizando la interfaz de gestión IPMI de nuestros servidores Supermicro. Para garantizar la seguridad, el acceso a la red IPMI requiere una conexión VPN. Una vez conectado, tendrás control total para gestionar e instalar el SO según tus preferencias. Para clientes que configuran LUKS (Cifrado de Disco Completo), IPMI es la forma de asegurarse de que el servidor arranque después de un reinicio.

Los servidores dedicados se entregan dentro de las 24 horas desde el momento en que la factura se liquida en nuestro sistema de gestión. Para Instancias Virtuales (Linux), la configuración es instantánea. Para Instancias Virtuales (Basadas en Windows), la creación de la VM es Instantánea, sin embargo, la instalación se realiza manualmente, esto toma alrededor de 1-2 horas. En casos donde los servidores necesitan ser comprados (En casos de Colocación), puede tomar hasta 72 horas.

Sí, puedes cambiar el sistema operativo en tu servidor. Si tienes acceso IPMI, puedes recargar el SO tantas veces como sea necesario. Si prefieres que nuestro equipo maneje la reinstalación, simplemente abre un ticket de soporte con la etiqueta del servidor y la dirección IP, y nosotros nos encargaremos.

5. ¿Permiten Spoofing / IPHM?

6. ¿Cómo Puedo Actualizar Mi Servidor?

7. ¿Qué Tipo de Soporte Ofrecen?

8. ¿Puedo Personalizar la Configuración de Mi Servidor?

9. ¿Qué Medidas de Seguridad Están en Vigor?

10. ¿Cómo Migro Mis Datos Existentes a Su Servidor?

11. ¿Ofrecen Servidores Dedicados con Memoria DDR4?

SÍ

No permitimos Pornografía Infantil, Terrorismo, Tiendas de Drogas o cualquier actividad que pueda desencadenar una lista en Spamhaus.

Sí, puedes controlar rDNS directamente desde el panel de control. Para configurar rDNS, abre un ticket de soporte para solicitar la delegación de la zona inversa para tu bloque de IP.

Sí, puedes ejecutar servidores de correo en tu VPS o Servidor Dedicado. Sin embargo, para evitar problemas de entrega, te recomendamos que uses un proveedor externo de correo electrónico para manejar tus envíos de correo.

Si tu servidor es hackeado, nuestro equipo de soporte puede asistirte en la securización de tu cuenta e investigar cualquier posible brecha.

Sí, tus backups se almacenan de manera segura y solo son accesibles por ti. Usamos encriptación y prácticas de almacenamiento seguro para asegurar la privacidad e integridad de tus backups.

Cumplimos con todas las regulaciones relevantes de privacidad de datos, incluyendo GDPR y CCPA. Implementamos políticas estrictas de protección de datos y prácticas transparentes de manejo de datos para asegurar que tu privacidad se mantenga.

Un certificado SSL (Secure Sockets Layer) es un certificado digital que encripta los datos intercambiados entre el navegador web de un usuario y un sitio web, asegurando que la información sensible, como contraseñas y números de tarjetas de crédito, se transmita de manera segura y no pueda ser interceptada. Los certificados SSL son cruciales para la seguridad, generando confianza al mostrar un icono de candado en la barra de direcciones y mejorando las clasificaciones SEO ya que los motores de búsqueda favorecen los sitios HTTPS. Los navegadores web modernos marcan los sitios no HTTPS como "No Seguro" y pueden mostrar advertencias de página completa, disuadiendo a los visitantes y erosionando la confianza. Esta falta de SSL puede llevar a una pérdida de clientes potenciales, clasificaciones más bajas en motores de búsqueda y un mayor riesgo de robo de datos. Por lo tanto, tener un certificado SSL es esencial para proteger los datos del usuario, mantener la confianza y asegurar que tu sitio web no sea impactado negativamente por las advertencias de seguridad del navegador.

Dependiendo del escenario, las instrucciones de instalación variarán. Contacta a nuestro personal de soporte técnico para obtener más asistencia con la instalación de certificados SSL.

La Configuración Instantánea vía CloudInit te permite configurar rápidamente tu VPS durante el proceso de arranque, automatizando la inicialización y configuración de tu servidor. Esto asegura que tu VPS esté listo para usar en minutos.

Puedes configurar un firewall de software en tu VPS utilizando herramientas como iptables o firewalld. Estas herramientas ayudan a gestionar y configurar reglas para controlar el tráfico entrante y saliente, mejorando la seguridad de tu servidor. La forma más fácil es hacerlo desde nuestro Panel de Control, dándote la flexibilidad que necesitas sin necesidad de ensuciarte las manos en un Terminal de Linux.

Priorizamos la privacidad de los datos implementando medidas de seguridad estrictas, incluyendo encriptación, controles de acceso y auditorías de seguridad regulares, para proteger tus datos en nuestra plataforma VPS.

El Provisionamiento Instantáneo significa que tu VPS se despliega y está listo para usar en minutos después de que tu orden sea procesada. Esta configuración rápida te permite comenzar a trabajar en tus proyectos sin demora.

Nuestra plataforma VPS soporta características de automatización como backups automatizados, tareas programadas y acceso API para una integración fluida con tus flujos de trabajo, haciendo la gestión del servidor eficiente y sin complicaciones.

Sí, puedes recargar el sistema operativo en tu VPS tantas veces como sea necesario. Esto te permite experimentar con diferentes configuraciones y setups sin limitaciones.

Nuestros Servidores Privados Virtuales usan unidades NVMe, que ofrecen velocidades de lectura y escritura significativamente más rápidas en comparación con los SSD tradicionales. Esto resulta en un rendimiento y capacidad de respuesta mejorados para tus aplicaciones.

Las unidades NVMe mejoran el rendimiento de VPS al proporcionar velocidades de acceso a datos ultrarrápidas, reduciendo la latencia y mejorando la capacidad de respuesta general del servidor. Esto es particularmente beneficioso para aplicaciones intensivas en datos.

Nuestras soluciones VPS son ultrarrápidas gracias a una combinación de almacenamiento NVMe de alto rendimiento, CPUs potentes e infraestructura de red optimizada. Esto asegura que tus aplicaciones funcionen de manera fluida y eficiente.

La configuración y provisionamiento instantáneo te permiten desplegar tu VPS rápidamente, reduciendo el tiempo de inactividad y permitiéndote comenzar a trabajar en tus proyectos inmediatamente. Esto es ideal para empresas y desarrolladores que necesitan un despliegue rápido.

Nuestros servicios VPS incluyen herramientas de automatización como APIs para integración, soluciones de backup automatizadas y la capacidad de programar tareas, facilitando la gestión y mantenimiento de tu entorno de servidor.

Puedes gestionar la privacidad de datos en tu VPS utilizando encriptación, configurando firewalls y actualizando regularmente tu software. Además, nuestra plataforma asegura que tus datos estén protegidos a través de medidas de seguridad avanzadas y controles de acceso estrictos.